IDOS INFORMATIQUE est une entreprise multiservice spécialisée dans le domaine
des nouvelles
technologies liées à l'informatique.
L'expérience et le niveau de l'équipe d'IDOS INFORMATIQUE, a permis de développer une
maîtrise des différents systèmes existants. C'est une sécurité sur laquelle vous pouvez vous
appuyer.
Créée en février 1995, Idos Informatique est une Société de Service en Ingénierie Informatique. Dans une logique de service et de convivialité, nous recherchons une alliance durable avec nos clients partenaires. Nous consacrons tous nos efforts à fournir le meilleur de la technologie. Au travers de nos solutions, nous vous offrons une exceptionnelle valeur ajoutée vous permettant de vous démarquer de la concurrence et d’optimiser votre organisation.
vous souhaitez concevoir une applications liées à l'ingénierie informatique et aux nouvelles technologies mais vous ne savez pas comment faire rendez vous sur notre site ADEISOFT
SAS IDOS INFORMATIQUE est spécialiste expert dans les nouvelles technologies de virtualisation, sécurité informatique, réseaux et transports en courant faible. Notre domaine s’étends également à tout ce qui concerne des applications réseaux diverses jusqu’à la domotique par notre certification KNX. Le domaine de nos compétences, notre facilité d’adaptation aux nouvelles technologies permettent de proposer, conseiller et mettre en service des solutions complètes adaptées pleinement à vos besoins et à votre entreprise. Nous consacrons tous nos efforts à fournir à nos clients le meilleur de la technologie. Aussi, au travers de nos solutions, nous vous offrons une exceptionnelle valeur ajoutée permettant à votre entreprise de se démarquer de la concurrence et d’optimiser son organisation. La qualité et l'adaptabilité de nos solutions sur mesure nous permettent d'être le partenaire privilégié des plus grands groupes et des PME - PMI qui nous font confiance. Pour nous, chaque client est important et unique SAS IDOS INFORMATIQUE recherche la baisse constante de vos coûts par la mise en cohérence de vos besoins et de vos ressources. IDOS INFORMATIQUE recherche une alliance durable avec ses clients partenaires dans la logique de service et de convivialité. Nous sommes le spécialiste du sur-mesure, en dialogue avec les principaux responsables et décideurs ou donneurs d'ordres. L’adhésion à des principes déontologiques élevés est aujourd’hui une nécessité pour tous les secteurs d’activité. Nous disposons de directives claires concernant les normes éthiques qu’elle prône, et que nos interlocuteurs comprennent.
SAS IDOS INFORMATIQUE
EST EN
CONFORMITE AVEC LE RGPD. ELLE TIENT COMPTE DES TOUTES LES RECOMMANDATIONS DE LA CNIL A CE
SUJET.
Le RGPD a pour objectif de “redonner aux citoyens le
contrôle de leurs données personnelles, tout en simplifiant l’environnement réglementaire
des entreprises.”
Mais qu’entend-on par données à caractère personnelles ? La
réglementation les définit comme “toute information se rapportant à une personne physique
identifiée ou identifiable”.
Deux autres grands principes sont mis en avant par le RGPD : les notions de consentement et de transparence.
La première concerne le fait que les individus devront donner leur consentement quant à la
collecte et au traitement de leurs données personnelles, et ce de manière explicite et
positive. Et la transparence concerne les entreprises qui devront fournir aux individus
toutes les informations relatives au traitement de leur données, de façon claire.
Notre objectif est de vous fournir des solutions logicielles et matérielles en adéquation avec vos projets.
• Conseils et choix de matériel,
• Installation, maintien et dépannage en vos locaux,
• Formation des utilisateurs.
Grâce à nos agréments, nos qualifications et nos partenariats constructeurs Microsoft, Intel, HP, Cisco, Kyocéra) nous effectuons :
• des audits et conseils en architecture réseau,
• des installations de tous types de systèmes d’informations, de solutions d’impression et de communications,
• des connexions Internet / intranet, serveurs de données Physiques, logiques et virtualisations,
• des interventions dans les domaines de la qualité et de la sécurité.
Aide, assistance, support, secours et dépannage informatique sur PC pour Grands comptes, PME et artisans.
Réseaux : Vente installation et maintenance de vos serveurs, réseaux et connexions Inter Agence. étude solution ADSL courant porteur ou Wifi, suivi et gestion de votre parc informatique.
Maintenance : Conseils et interventions rapides, Contrats d’intervention de 2, 4, 8 ou 12 heures.
Dépannage sur site, maintenance software et hardware, réglages et optimisation. Audit et bilan santé et sécurité de votre installation, conseils et prestations de services.
Vente : Location-vente de matériel informatique, préparation de PC neufs, livraison et installation sur site.
Création : Logiciels spécifiques sur mesure, hébergement et création de sites internet.
Vos besoins sont uniques. Nos propositions répondent à vos objectifs : Réductions des coûts, gain de productivité et optimisation des solutions d’impression, accompagnement…
• Location / vente de copieurs et systèmes d’impression.
• Installation, paramétrage du matériel sur site.
• Qualité du matériel proposé.
• Formation du personnel sur le matériel installé.
La GED favorise le travail collaboratif via le partage documentaire, vos équipes seront plus réactives, l’information toujours disponible, actualisée et sécurisée.
• Acquisition / Numérisation / Archivage
• Baisse du volume papier
• Gain d’espace
• Organisation homogène et normée
• Stocker et indexer pour mettre à disposition et faciliter la recherche de l’information
Nous sommes centre de formation agréé n°93040039804 partenaire et certifié Intel, Microsoft, HP, HPE depuis 1997.
Formations Informatiques : Méthode d’analyse, Bases de données, Conception, programmation, Web...
Formations Bureautique : outils Microsoft office (Word, Excel, Access, Publisher, etc.), Open Office, Systèmes d’exploitation (Linux, Microsoft Windows 10, Mac)
Formations Internet : utilisation Internet et moteur de recherche, création de sites web.
Sur mesure : Nous organisons des stages de courte durée pour des groupes de 3 à 12 salariés d’une même entreprise. Dans ce cas, le contenu et les modalités d’organisation du stage sont élaborés d’un commun accord avec l’entreprise, en fonction des besoins des personnes concernées (contrôle du niveau des connaissances, élaboration des sujets et des exercices en relation avec les projets de l’entreprise).
Toutes nos formations s’adressent aux débutants, aux utilisateurs avancés et aux techniciens confirmés.
On entend par intervenant, toute personne physique, qu'elle agisse à titre indépendant ou pour le compte de IDOS Informatique avec laquelle elle est liée par contrat, dès lors qu'elle exécute un acte professionnel.
L'intervenant ne doit pas revendiquer une compétence ou une expérience qu'il ne possède pas.
S'il se réfère à des méthodes, procédures, techniques normalisées ou connues, il doit l'indiquer.
A contrario, s'il ne les utilise pas formellement et complètement, il doit le signaler expressément.
Il doit expliciter les raisons de ses choix et recommandations.
L'intervenant doit pouvoir faire état de son curriculum-vitae exact et complet, ainsi que ses références personnelles (sans enfreindre les règles de confidentialité).
L'intervenant doit pouvoir justifier d'une compétence et d'une expérience dans le domaine d'intervention pour lequel il est appelé.
L'intervenant doit se tenir en permanence informé de toutes les obligations (déontologiques, réglementaires, juridiques, etc...) qui lui incombent et qui incombent à ses clients, ainsi que toutes les normes (nationales et internationales selon le cas) qui s'appliquent dans son domaine.
L'intervenant doit connaître et pouvoir expliciter les caractéristiques des principales méthodes ou produits spécifiques dans les domaines de compétence dont il se prévaut.
L'intervenant doit respecter une stricte objectivité dans les conseils ou les recommandations qu'il formulera dans le seul intérêt de son client.
Cette clause s'applique notamment dans le cas de plusieurs missions susceptibles d'être menées chez le même client ou chez des clients différents.
L'intervenant doit indiquer clairement l'ensemble des domaines couverts par son activité, ainsi que l'ensemble des produits et services qu'il propose.
Il doit indiquer les liens d'intérêts notamment salariaux ou financiers qu'il possède avec des tiers qui pourraient être concernés par l'exécution ou les conséquences de la mission.
L'intervenant s'engage à respecter une stricte confidentialité des informations qui lui sont confiées, ou qu'il peut voir, entendre ou comprendre dans le cadre de ses missions ou toutes activités professionnelles.
Il s'engage à protéger le secret des documents qu'il détient dans le cadre de ses missions ou qui lui sont confiées.
L'intervenant s'engage à ne déroger à la règle générale de confidentialité des informations de ces clients qu'après accord écrit exprès du client.
L'intervenant s'engage à faire respecter cette obligation de confidentialité par ses collaborateurs et, de manière générale, toute personne intervenant sous sa responsabilité dans le cadre d'une mission.
L'intervenant s'oblige, pendant la durée de sa mission, à informer son client sur les évolutions (méthodes, techniques, procédures, obligations) qui surviennent dans le champ de son intervention.
Au-delà de la période d'exécution de la mission, l'intervenant a en outre obligation d'informer son client lors de la découverte de failles en rapport avec sa mission initiale.
Si l'intervenant n'est plus en mesure d'aider son client, il doit l'orienter vers des professionnels dont il connaît la compétence.
L'intervenant ou le cas échéant ses commettants ou la personne morale à laquelle il est contractuellement lié, s'engage à souscrire une assurance couvrant sa Responsabilité Civile contractuelle ou extra-contractuelle fondée sur les recours de droit privé ou de droit public dans le cadre de son activité professionnelle.
Cette garantie doit être maintenue en vigueur :
· pendant toute la durée de l'intervention ou de la prestation ;
· et postérieurement à celle-ci, durant une période subséquente d'une durée adéquate.
L'intervenant s'oblige à la demande à produire une attestation de l'assurance précisant les garanties et les capitaux souscrits.
L'intervenant s'engage à respecter une stricte confidentialité des informations qui lui sont confiées, ou qu'il peut voir, entendre ou comprendre dans le cadre de ses missions ou de toute activité professionnelle, que ces informations concernent ses clients ou ses confrères.
Il s'engage à protéger le secret des documents qu'il détient ou qui lui sont confiés; L'intervenant s'engage à ne déroger à la règle générale de confidentialité des informations que dans le cas de litige entre deux confrères porté devant l'arbitrage de ses pairs ou dans les cas prévus par la Loi.
L'intervenant s'interdit de dénigrer ses confrères et notamment auprès de clients ou à l'occasion de réunions professionnelles, de conférences ou auprès de la presse.
Il s'oblige à respecter les principes de loyauté et de libre concurrence.
L'intervenant s'engage à ne déroger à la règle générale de confidentialité des informations que dans les cas prévus par la Loi.
Lors d'un projet, conformément à son obligation d'information, l'intervenant doit attirer l'attention de son client sur le caractère éventuellement incomplet ou incohérent d'une étude et lui conseiller une démarche corrective.
L'intervenant doit proposer une solution adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Il s'oblige à fournir les éléments nécessaires à la compréhension par des tiers pour la phase de réalisation.L'intervenant doit faire en sorte d'obtenir la collaboration des responsables et acteurs de l'entreprise.
Il doit avoir au sein de l'entreprise un ou plusieurs correspondants identifiés.Il doit signaler toute difficulté dans la réalisation de sa mission.
L'engagement de l'intervenant doit être défini à chaque étape de son étude, notamment en ce qui concerne le mode opératoire et la nature des résultats fournis.
Le consultant responsable doit pouvoir justifier d'une expérience professionnelle reconnue.
Il doit par ailleurs s'impliquer de manière effective dans les différentes étapes du projet.
Le consultant doit notamment s'efforcer de vérifier la pertinence et l'authenticité des informations qui lui sont fournies.
Il doit expliciter ses propres conclusions.
Le consultant doit employer au mieux les moyens mis à sa disposition par le client et dans l'équipe d'intervention.
Il doit signaler dès qu'il en a connaissance tout risque d'insuffisance quantitative ou qualitative de ces moyens.
L'intervenant doit attirer l'attention sur la nécessité de disposer d'un cahier des charges précis et détaillé avant de procéder à la mise en place des moyens.
L'intervenant doit faire en sorte de disposer au sein de l'entreprise de correspondants identifiés, domaine par domaine, avec une disponibilité suffisante.
Il doit signaler toute difficulté dans la réalisation de sa mission.
L'intervenant doit s'assurer de la compétence et de l'expérience des personnes qu'il emploie à la réalisation pendant toute la durée de sa mission.
L'intervenant doit mettre en place une solution adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Il s'oblige à propose de fournir les éléments nécessaires à la pérennité de la solution (en particulier la documentation) selon des postes établis de ses offres de réalisation.
L'intervenant doit s'efforcer de minimiser les perturbations liées à son intervention sur le fonctionnement de l'entreprise.
Il doit attirer l'attention de son client sur les mesures complémentaires à mettre en oeuvre pour pallier les dysfonctionnements engendrés pendant la période de mise en place.
L'intervenant doit employer au mieux les moyens mis à sa disposition par le client et dans l'équipe d'intervention.
Il doit signaler, dès qu'il en a connaissance, tout risque d'insuffisance quantitative ou qualitative de ces moyens.
Le contrôle s'applique à toute étape de l'intervention réalisée : la consultance, la réalisation, la maintenance.
Le rôle du l'intervenant est d'attirer l'attention sur les faiblesses ou lacunes par rapport au contexte du client qui doit être désigné et daté dans la définition de la mission.
S'ils existent, les éventuels liens d'intérêts de l'intervenant avec les concepteurs ou les réalisateurs d'un système doivent être signalés à toutes les parties concernées avant de réaliser une intervention de contrôle.
L'intervenant doit faire en sorte de disposer de toute les autorisations et de tous les accès (aux personnes, documents, matériels, logiciels, etc...).
Il doit signaler toute difficulté dans la réalisation de sa mission.
Il doit pouvoir en particulier intervenir de manière impromptue s'il le souhaite.L'intervenant doit s'efforcer de minimiser les perturbations liées à son intervention sur le fonctionnement de l'entreprise.
La maintenance est une opération visant à préserver ou à rétablir la disponibilité initiale du système.
Elle fait l'objet d'une offre commerciale et/ou d'un contrat spécifique indépendants de la réalisation.
L'intervenant doit s'efforcer de réparer dans le meilleur délai.
Il doit proposer au client une solution de substitution si elle est de nature à rétablir plus rapidement une disponibilité au moins partielle du système.
S'il décèle un défaut structurel, une cause possible de dysfonctionnement ou une inadéquation au contexte du client, il doit le signaler à ce dernier.
L'intervenant doit, le cas échéant, conseiller à son client de faire intervenir les autres prestataires de maintenance susceptibles d'être impliqués dans la réparation.
Il doit s'efforcer de collaborer avec eux afin de déterminer les causes exactes de la défaillance.
L'intervenant doit s'efforcer de minimiser les perturbations liées à son intervention sur le fonctionnement de l'entreprise.
Les tarifs de consultance de IDOS Informatique sont établis par jour de travail de 7h30 selon le degré technique des taches effectuées.
Ces tarifs s'appliquent toujours sauf accord contraire pour tous travaux de modification, amélioration, création de programmes.
Il est possible pour les clients de demander l'application d'un tarif plus favorable à partir du moment où un contrat de consultance de 200 jours est envisagé (on parle alors de consultance long terme).
Sauf disposition contraire, le paiement se fait à l'avance ou au comptant lors de la livraison.
Un acompte de 35% est réclamé lors de toute commande.
Le reste est payable au comptant au fur et à mesure de l'établissement des factures.
Les contrats de consultance long terme font l'objet d'un paiement régulier exigible, soit à la fin de chaque mois, soit d'après ce qui est stipulé dans les documents préparatoires du contrat, soit d'après le contrat.
En cas de non paiement régulier, IDOS Informatique est en droit d'exiger la suspension du contrat pour cause d'inexécution.
IDOS Informatique se réserve le droit de demander la résolution du contrat aux torts du client.
Tout retard de paiement entraîne un intérêt de 1,5 % par mois avec un minimum de 5 % du total des montants en souffrance.
En outre, il sera compté 50 € de frais administratifs pour tout rappel, mise en demeure, etc.
Communication des montants des déplacements et des prestations sur demande.
Administration De Serveur Local et Distant
Audit Des Infrastructures Informatiques. L’étude Et La Mise En Place D’architectures
Vente Et Conseils dans Le Choix D'un Serveur, réseaux passifs et actifs
Infogérance Informatique :
- Gestion Des Infrastructures
- Maintenance
- Assistances Utilisateurs
Administration de serveurs : Microsoft Windows 2008 à 20xx R2 – LINUX
· Serveurs de données / gestion des stockages
· Serveurs de messageries Exchange - Serveurs Applicatifs
· Annuaires Active-Directory, Ldap
· Administration des réseaux
· Cloud
· Gestion des périphériques d’impressions et de numérisation
· Virtualisations
· HyperV, VMware
· Mise en œuvre et maintenance de vos Clusters de haute disponibilité.
· Optimisation des ressources.
INFOGÉRANCES
· Entretien, dépannage et maintien en bon état de fonctionnement de vos serveurs de données.
· Sécurité des données.
· Administration et supervision de la configuration de vos serveurs Windows, Linux ;
· Maintenance préventive, curative et évolutive
Niveaux d'interventions
Les applications
Niveaux d'interventions
SAS IDOS INFORMATIQUE est certifié KNX
Mettre en réseau toutes les installations électriques d'un bâtiment (tertiaire,
industriel...) ou d'un logement.
Chaque constructeur d'interrupteur, compteurs, régulations, détecteur de
présence ou caméras peut intégrer un microcontrôleur et de la mémoire.
On peut donc piloter toutes ces commandes, les programmer à partir d'une seule
et même plateforme (ordinateur, smartphone, tablette...).
Le KNX permet l'automation dans les secteur de la domotique et
de la gestion
technique du bâtiment (ou GTB) qui permet de faire fonctionner en réseau
des appareils émanant de plusieurs constructeurs différents.
Contactez-nous pour une étude.
Solutions de sécurité intégrées hautes performances pour les entreprises et les fournisseurs de toutes tailles.
Vous souhaitez faire réparer un objet pour lui donner une seconde vie ?
La marque « Répar’acteurs » nous permet de nous positionner en tant qu’acteur du développement durable et de l'économie circulaire. Elle nous apporte une meilleure visibilité et nous permet de nous positionner en tant qu’acteurs de la réduction des déchets sur les territoires. Nous nous engageont à mettre en œuvre les moyens nécessaires à une bonne gestion environnementale en minimisant notre impacts de nos activités de réparation.
